1. Comunicación verbal.
Es aquella donde el mensaje es verbalizado, pues se utilizan las palabras ya sea de manera oral o escrita.
Se divide en:
Comunicación Oral.
Es aquella donde se utilizan las palabras habladaso se emiten sonidos de forma verbal. La entonación y la vocalización juegan un papel fundamental en este tipo de comunicación para que el mensaje llegue efectivamente y pueda ser interpretado por el receptor.
Comunicación Escrita.
Es aquella que se realiza a través de códigos escritos. A diferencia de la comunicación oral, la escrita puede perdurar en el tiempo. Esto ocasiona que la interacción con el receptor no se produzca de manera inmediata.
2. Comunicación No Verbal.
La comunicación no verbal es un proceso de comunicación mediante el cual se transmite un mensaje por medio de gestos, signos o indicios; es decir, sin palabras. Gestos, lenguaje corporal, postura, expresión facial, contacto visual.
Se divide en:
Kinésica.
La disciplina kinésica estudia la capacidad expresiva del movimiento corporal y fue desarrollada por el antropólogo Ray Lee Birdwhistell.
Paralingüística.
La paralingüística es la parte de la comunicación no verbal que estudia todos aquellos elementos que acompañan a la comunicación verbal y que constituyen señales e indicios, normalmente no verbales, es decir los aspectos no semánticos y que nos aportan una mayor comprensión al mensaje que se quiere transmitir.
Disciplina que estudia la proximidad y distancia que guardan las personas al hablar entre ellas y que va a depender del grado de confianza entre ambas, la personalidad de los interlocutores, el tipo de encuentro, la edad o la cultura.
Cronémica.
La Cronémica es la parte de la comunicación no verbal que estudia la concepción y estructuración que cada uno de nosotros realizamos de nuestro tiempo.
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